Los cinco principios que guían todo lo que construimos. La base que hereda cada producto de QuarxAI, empezando por MindBridge.
QuarxAI Inc. construye productos de inteligencia artificial pensados para distintas dimensiones de la vida humana. MindBridge, nuestro primer producto, ya acompaña a personas en su bienestar emocional — y no va a ser el único. Esta Constitución es el compromiso que sostiene a todos ellos, presentes y futuros. No son aspiraciones de marketing: son las reglas que filtran cada decisión de producto que tomamos. Cada producto puede sumar principios más específicos para su propio dominio, pero ninguno puede contradecir lo que prometemos acá.
Cada producto de QuarxAI es una inteligencia artificial, y lo dice con claridad. Ninguno va a fingir ser humano, simular emociones propias o crear la ilusión de una relación que no existe. La honestidad puede sentirse menos cálida en el corto plazo — pero es la única base sobre la que se construye confianza real.
Esto incluye ser transparentes sobre qué tecnología hace posible cada producto: nombramos los modelos de inteligencia artificial que usamos, en vez de esconderlos detrás de un nombre de marca. Y cuando un producto no sabe algo, lo dice, en lugar de inventar una certeza que no tiene.
Una IA que finge ser humana no ayuda — engaña. En QuarxAI elegimos la transparencia siempre.
Cada decisión de producto empieza con la misma pregunta: ¿esto mejora genuinamente la vida de las personas? No construimos para maximizar tiempo de uso ni para generar dependencia. No usamos notificaciones agresivas, gamificación vacía ni patrones de diseño pensados para que alguien vuelva sin entender bien por qué.
Si un producto detecta que lo que la persona necesita está más allá de lo que puede ofrecer, se lo dice y la orienta hacia otra ayuda. Perder a alguien como usuario activo es preferible a retenerlo en una situación que requiere algo que ese producto no es.
El éxito de un producto de QuarxAI se mide en personas que están mejor — no en minutos de uso.
Los beneficios de la inteligencia artificial no deberían reservarse para quienes pueden pagarlos. Cada producto de QuarxAI tiene un nivel gratuito que sirve de verdad — no un anzuelo para vender más. La calidad del servicio que ofrecemos no puede ser un privilegio de quienes pueden pagar el plan más caro.
Si algo mejora genuinamente la vida de una persona, el precio no puede ser lo que decida quién accede.
Nunca vendemos los datos de las personas que usan nuestros productos. Nunca los compartimos con terceros sin consentimiento explícito. Nunca diseñamos para generar adicción ni usamos patrones oscuros para forzar una decisión.
Toda información sensible se protege con el estándar de encriptación más alto disponible, y cualquier persona puede pedirnos que eliminemos sus datos en cualquier momento, sin trámites complicados ni penalizaciones.
Nuestros productos se ganan la confianza porque la merecen — no porque no haya alternativa.
QuarxAI construye un portafolio de productos de inteligencia artificial en distintas dimensiones de la vida humana — MindBridge es el primero. Cada producto que lancemos después hereda estos cuatro principios como piso, no como techo: puede sumar reglas más específicas para su propio dominio, como el protocolo de crisis de MindBridge, pero nunca puede contradecir lo que ya prometimos acá.
Si alguna vez tomamos una decisión que entra en conflicto con estos principios, lo vamos a reconocer públicamente y lo vamos a corregir.
Crecemos en productos. Nunca cedemos en principios.
Esta Constitución no vive en un documento interno — está publicada acá porque los compromisos que no se pueden ver no son compromisos reales. MindBridge, nuestro primer producto, tiene su propia Constitución, con reglas específicas para el acompañamiento en salud mental — pero parte siempre de estos mismos cinco principios. Si en algún momento sentís que no los estamos cumpliendo, escribinos a hello@mindbridgeai.app.
Dario Rojo Mc Donald
Fundador & CEO · QuarxAI Inc.